刚刚过去的 2025 年春节假期,迎来了首个 “非遗版春节”,蛇年新春的年味达到了前所未有的高度。体验各地独特的年俗风情,投身精彩纷呈的非遗活动,成为了今年春节期间备受瞩目的焦点。

　　据文化和旅游部官网消息,2025年春节假期8天,全国国内出游人数5.01亿人次,同比增长5.9%。国内出游总花费6770.02亿元,同比增长7.0%。旅游市场呈现出前所未有的繁荣景象,多项指标创下历史新高。

　　在这股强劲的旅游热潮中,梵花世纪酒店集团凭借精准的市场策略与创新运营模式,交出了一份令人瞩目的成绩单,旗下酒店RevPAR、入住率、客户满意度全线飙升,更以“私域流量+五大服务体系”为核心,为存量酒店投资人提供了逆势增长的标杆案例。

　　春节期间,肇庆星酒店持续火爆,连续多日满房,一房难求。最高 RevPAR高达 881 元,单房最高售价1868元、九游娱乐平台区域竞争力、平均房价及入住率均跻身豪华酒店前三,成为了当地酒店市场的耀眼明星;佛山旋宫酒店同样表现不俗,连续多日满房、ADR同比提升 107.14 元、春节期间最高 RevPAR 达到 747.4 元,总营收同比增长 10%,区域竞争力、平均房价及入住率排名第二,以强劲的实力赢得了市场的高度认可;深圳金沙度假酒店更是实现了全方位的突破,OCC同比增长 24.65%,RevPAR 同比增长 34.15%、总营收同比增长 22.1%,在区域竞争力方面,本地同类酒店市场占有率排名前三,市场占率提升 20%,展现出了较强的市场竞争力和发展潜力;长沙高铁南站店连续多日满房,总营收同比上月增长 34.18%、客流量和收入的双增长、充分证明了其在当地市场的受欢迎程度;济南花园路店也不甘示弱,OCC 同比增长 44.20%、RevPAR 增长 59.89、总营收同比增长 92.97%、业绩增长势头迅猛,成为本地商圈酒店的一颗新星;河源火车站店 OCC 高达 95%、总收入同比增长 10%、稳定的高入住率和收入增长,为酒店的持续发展奠定了坚实的基础,揭阳、河源、深圳、广州、安顺等城市门店也展现出耀眼的增长业绩。

　　这一可喜成绩背后,是多元化的客源结构与精准的市场定位。本地客与外地客占比均衡,家庭客群比例大幅提升,成为推动入住率增长的主力军。同时,超过30%复购率与客户满意度好评率(4.8分)彰显了集团在客户体验上的卓越追求,点评分屡创新高,成为吸引新客源的有力背书。

　　在市场竞争力方面,梵花世纪酒店集团通过优化官网/小程序直订渠道,直订占比显著提升,有效降低了渠道成本,增强了市场竞争力。区域竞争力方面,通过精准的市场定位与高效的运营策略,在各区域市场中脱颖而出,成为游客心中的热门之选,为存量酒店在区域竞争中树立了新的标杆。

　　春节期间,梵花世纪酒店集团的餐饮收入大幅攀升,其中肇庆星酒店、深圳金沙度假酒店为特色年夜饭、节日自助餐等备受青睐。亲子活动、庙会、非遗体验等活动精彩纷呈,参与人数远超预期,为家庭游客提供了难忘的节日体验。此外,增值服务需求同样旺盛,接机/高铁接送服务近百趟、精心布置的春节客房、特色礼盒销售等,全方位满足了客人对“年味儿”的期待,佛山旋宫酒店与梁园(禅城区博物馆)联合推出“出行乐悠悠”活动,凡入住酒店的顾客,均可享受每间房赠送“梁园(禅城区博物馆)”景区门票2张,共送出千张门票,进一步提升了客户满意度与忠诚度。

　　在传播与口碑方面,梵花世纪酒店集团通过新媒体平台的精心策划与运营,实现了社交媒体曝光量与互动量的双丰收。春节相关内容的阅读量与互动量屡创新高,客人自发分享的打卡照片、好评截图数量更是不计其数,形成了强大的口碑传播效应。抖音、小红书等新媒体平台的成功运用,长沙南站店、佛山旋宫酒店、深圳金沙度假酒店、肇庆星酒店等通过发布小红书种草预订量就超过百间、不仅为酒店带来了海量曝光,更通过优质内容与互动,将线上流量转化为线下客源,为酒店业绩增长注入了强大动力。

　　梵花世纪酒店集团的业绩翻红并非偶然,而是基于集团一直以来深耕酒店行业的深厚积累。通过搭建私域流量及会员体系,集团成功聚焦商旅市场的忠诚客户,为存量酒店的可持续发展奠定了坚实基础。成熟的酒店管理流程、先进的PMS系统与便捷的小程序,共同推动了酒店业务的高效增长。

　　集团汇聚了300余家领先企业的资源,与1200多家商旅客户建立了深度合作关系,涵盖会务及公务会议,主要客户包括华为、顺丰、中兴、中国移动和南方电网、日丰管等大型企业,以及同程商旅、携程商旅、差旅一号等知名商旅平台。借助新媒体的力量,集团成功盘活了旗下多家酒店,如智选假日酒店、深圳金沙度假酒店、肇庆星酒店等,为存量酒店注入了新的活力。

　　梵花世纪积极拓展合作渠道,与旅行社携手共筑资源 “旅游联盟定制”。通过整合双方资源,定制旅游专线,为酒店门店提供了源源不断的团队客源。节前推出的 “深圳佛山肇庆” 纯玩 3 天的 “肇庆五星享受” 星酒店、佛山旋宫酒店、南海湾森林生态园、庆云洞旅游专线,得到了港深客户的一致好评,有效为门店扩充了旅行团客源。接下来,梵花世纪将作为团队拓展的重要指标,为我们所有门店进行定制旅游专线的定点酒店全覆盖。这些旅游专线将当地的热门景点与酒店的优质服务相结合,为游客提供了一站式的旅游体验。游客们不仅可以欣赏到美丽的自然风光,还能在酒店享受到舒适的住宿和贴心的服务,受到了C端市场以及B端投资人的热烈欢迎。

　　梵花世纪酒店集团的五大服务支持体系(产品品质、市场营销、客户服务、团队打造、成本管控)高效运行,让酒店在运营效率、客户体验、财务表现和持续改进方面实现显著提升。在营酒店运营效率方面提高20%-30%、客户满意度提升25%、利润增加20%-30%、员工生产力增长20%-25%,成为存量酒店实现业绩增长与可持续健康发展的强大引擎。

　　2025年春节,梵花世纪酒店集团以卓越的资源整合能力、大放异彩业绩与优质的服务,在旅游市场的浪潮中乘风破浪,为存量酒店的可持续健康发展树立了典范。当行业从规模扩张转向价值深耕,梵花世纪以已验证的投-改-营一体化解决方案,持续赋能酒店资产持有者实现确定性增长。2025,让我们携手重构存量酒店的价值边界,共赴酒店行业的星辰大海。返回搜狐，查看更多